Retour zenden

Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om je aankoop te herroepen en het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen. 

Verpakking

  • Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos
  • Plaats het ingevulde retourformulier in de doos
  • Plak het meegeleverde retourlabel goed zichtbaar op de doos

Verzending

  • Lever het pakket in bij het postkantoor
  • Bewaar het verzendbewijs goed

Terugbetaling 

Wanneer betalen we terug?

Wij maken de door jouw gemaakte kosten (artikel aanschafkosten) binnen 14 dagen na herroeping naar je over. 

Wat krijg je terug?

Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, exclusief betaalde verzendkosten

Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag? 

Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op. 

Kosten voor het retour sturen 

De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of door ons verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf en sturen je een nieuw artikel zonder verzendkosten, indien nog leverbaar.

Aanmelden